こんにちは！井口でございます。

早いもので私がカウンセラーを勤めて1年が経ちました。
初めての電話対応の状況を思い出すと、とても恥ずかしく
なります。

知識や言葉遣いなど様々な分野において未熟なために、
ホリスティックケア・カウンセラーとしてお客様に求めら
れている回答を上手くお伝えすることができず、涙する
ことも沢山ありました。

通信販売はお客様と顔を合わせてお話することができない
ので、1年経った今でも声や文字のみで表現していくことの
難しさを感じており、「どうすればお客様に喜んで頂ける
だろうか。」「私がGREEN DOGのお客だったらどう思うか。」
と日々悩み、悩み、悩み…　

自分のパートナーであるレオさんにもよく相談をしていました…

「いつも心に太陽を…じゃ（´ー｀）」

GREEN DOGのスタッフはお客様に
「笑顔」「健康」「犬や猫と暮らす喜び」を提供すること
を第一に考え、業務に励んでいます。

私たちのご提案する商品や情報がお客様にとって
新たなきっかけになれば…と思います（＾＾）

今後とも私をはじめ、GREEN DOGをよろしくお願い致します。